راهنمای استفاده، حریم خصوصی و همکاری در فایلبان
این صفحه برای مدیران دفتر، مشاورها و تیم اجرایی آماده شده تا دقیقاً بدانند اطلاعات فروشنده و متقاضی چگونه محافظت میشود، لینکهای همکاری چه چیزی را نمایش میدهند و موتور مچینگ چهطور فایل مناسب را پیشنهاد میکند.
اصل کلیدی فایلبان: اطلاعات حساس فقط داخل دفتر نگهداری میشود. نسخههای مشتری و همکار همیشه محدود، زماندار و قابل رهگیری هستند.
شروع سریع
۱) ثبت فایلفایل را با مشخصات ملک ثبت کنید. نام و شماره مالک در بخش داخلی ذخیره میشود.
۲) ثبت مشتریمتقاضی را در بخش مشتریها ثبت کنید. شماره او بیرون از دفتر نمایش داده نمیشود.
۳) ثبت درخواستبودجه، متراژ، منطقه و نوع ملک را ثبت کنید تا مچینگ فعال شود.
۴) بررسی مچهاسیستم پیشنهادهای مناسب را در داشبورد و صفحه درخواستها نشان میدهد.
۵) ارسال امنبرای مشتری یا همکار لینک زماندار بسازید؛ با تعداد بازدید محدود و واترمارک.
۶) پیگیریدرخواست بازدید یا پیامها در پنل ثبت میشود و دفتر ادامه مسیر را کنترل میکند.
چه چیزهایی به دیگران نمایش داده نمیشود؟
- نام و شماره مالک در جدول جداگانه
fileban_property_contactsنگهداری میشود. - آدرس دقیق و یادداشت خصوصی در خروجیهای عمومی و لینکها نشان داده نمیشود.
- اطلاعات متقاضی فقط داخل دفتر میماند و برای همکار بیرونی یا مشتری دیگر قابل مشاهده نیست.
- شمارهها در لیستها بهصورت ماسکشده دیده میشوند.
- نسخه مشتری/همکار فقط مشخصات لازم فایل را نمایش میدهد، نه اطلاعات تماس مالک.
همکاری بین افراد چطور انجام میشود؟
- همکار را در بخش «همکارها» ثبت میکنید.
- برای همان شماره، لینک نسخه همکار میسازید.
- اگر شماره با همکار ثبتشده منطبق باشد، رکورد همکاری برای آن فایل با وضعیت pending ثبت میشود.
- همکار فقط نسخه محدود فایل را میبیند و از طریق فرم داخل لینک درخواست یا پیام میفرستد.
- ادامه پیگیری فقط از مسیر دفتر انجام میشود؛ نه با افشای مستقیم اطلاعات حساس.
مچینگ چگونه کار میکند؟
در نسخه فعلی، مچینگ فقط بین فایلهای همان دفتر و درخواستهای همان دفتر انجام میشود. امتیازدهی به این صورت است:
- شهر یکسان: ۲۵ امتیاز
- منطقه یکسان: ۲۰ امتیاز
- دسته ملک یکسان: ۲۰ امتیاز
- تناسب بودجه: ۲۰ امتیاز
- تناسب متراژ: ۱۰ امتیاز
- حداقل تعداد خواب: ۵ امتیاز
امتیاز ۵۵ به بالا بهعنوان فایل مناسب نمایش داده میشود.
یک سناریوی واقعی
- فایل فروش ثبت میشود.
- اطلاعات مالک فقط داخل پنل داخلی ذخیره میشود.
- برای خریدار یک درخواست ثبت میشود.
- سیستم فایل مناسب را پیشنهاد میدهد.
- اگر لازم بود، لینک مشتری یا همکار ساخته میشود.
- درخواست بازدید از طریق همان لینک ثبت میشود.
- دفتر ادامه پیگیری را کنترل میکند.
چکلیست پیشنهادی برای جلوگیری از لو رفتن فایل
- برای فایلهای حساس، حالت امن را روشن بگذارید.
- قبل از ارسال بیرونی، فقط از لینک امن استفاده کنید.
- برای هر لینک، تاریخ انقضا و سقف بازدید تنظیم کنید.
- همکارهای بیرونی را اول در بخش همکارها ثبت کنید.
- برای فایلهایی که همکاری نمیخواهید، گزینه همکاری بیرونی را خاموش نگه دارید.
- به جای ارسال اطلاعات تماس مالک، همیشه درخواست را از داخل پنل مدیریت کنید.